Sinä myyt autot. Drifly hoitaa rutiinit.
Drifly nopeuttaa myynti-ilmoitusten tekemistä ja auttaa reklamaatioiden hallitussa käsittelyssä. Tekoäly kokoaa tiedot ja tekee pohjatyön – ihminen tarkistaa, muokkaa ja päättää.
Drifly- Auto tunnistettu
- Yksilöivät tiedot poimittu
- Varusteet haettu
- Ilmoitustiedot valmiina tarkistettavaksi
- Faktat koottu
- Lähteisiin perustuva arvio valmis
- Vastausluonnos odottaa tarkistusta
Liikaa aikaa tiedonhakuun, täyttämiseen ja selvittelyyn
Auton tietojen ja varusteiden etsiminen, ilmoituskenttien täyttäminen ja reklamaatioiden käsittely vievät aikaa myynniltä ja asiakkailta.
Kaksi avustajaa kahteen aikaa vievään työvaiheeseen
Ilmoitusavustaja tekee auton tietojen kokoamisesta ja ilmoituksen täyttämisestä nopeaa. Reklamaatioavustaja kokoaa tapauksen, tukee perusteltua päätöksentekoa ja auttaa laatimaan asiakkaalle vastauksen.
Tiedot valmiiksi puolestasi
Auton tiedot, varusteet ja tapauksen faktat kootaan valmiiksi.
Lähteisiin perustuva tuki
Arviot perustellaan relevantteihin lähteisiin – et jää arvailun varaan.
Ihminen päättää aina
Tekoäly ehdottaa ja perustelee. Lopullinen päätös on aina ihmisellä.
Rakennettu autokaupan työhön
Avustajat on tehty autoliikkeen todellisiin työvaiheisiin, eivät yleiskäyttöön.
Kehittyy käyttäjien palautteen avulla
Kehitämme avustajia yhdessä autoliikkeiden kanssa.
Kaksi avustajaa, kaksi selkeää toimintamallia
Ilmoitusavustaja
- 1
Valitse auto normaalissa ilmoitustyössä.
- 2
Drifly poimii auton yksilöivät tiedot, hakee varusteluettelon ja täyttää ilmoituksen tiedot.
- 3
Myyjä tarkistaa tiedot ja julkaisee ilmoituksen.
Reklamaatioavustaja
- 1
Reklamaatio saapuu lomakkeelta tai sähköpostista, tai käsittelijä luo tapauksen.
- 2
Drifly kokoaa viestit ja faktat, näyttää puuttuvat tiedot sekä laatii lähteisiin perustuvan arvion ja vastausluonnoksen.
- 3
Käsittelijä täydentää tarvittaessa tietoja, muokkaa luonnosta, tekee päätöksen ja lähettää vastauksen.
Tekoäly tekee pohjatyön. Ihminen tekee aina lopullisen päätöksen.
Kaksi avustajaa autokaupan arkeen
Molemmat avustajat on rakennettu yhteen konkreettiseen työvaiheeseen – ei geneerinen chatbot.
- Auto tunnistettu
- Yksilöivät tiedot poimittu
- Varusteet haettu
Ilmoitusavustaja
Ilmoitusavustaja poimii auton yksilöivät tiedot, hakee autokohtaisen varusteluettelon ja täyttää myynti-ilmoituksen tiedot automaattisesti. Se muodostaa myös ilmoituksen otsikon tai tiiviin myyntitekstin. Myyjä tarkistaa tiedot ennen julkaisua.
- Auton yksilöivät tiedot automaattisesti
- Autokohtainen varusteluettelo
- Ilmoituksen kentät valmiiksi täytettyinä
- Otsikko tai tiivis myyntiteksti
- Myyjä tarkistaa ennen julkaisua
- Faktat koottu
- Lähteisiin perustuva arvio valmis
- Vastausluonnos odottaa tarkistusta
Reklamaatioavustaja
Reklamaatioavustaja kokoaa tapauksen tiedot ja viestit, jäsentää faktat, tunnistaa puuttuvat tiedot ja laatii lähteisiin perustuvan arvion sekä ratkaisukeskeisen vastausluonnoksen. Käsittelijä tarkistaa, muokkaa, hyväksyy ja lähettää vastauksen.
- Lomakkeelta ja sähköpostista saapuvat tapaukset
- Faktat ja viestit jäsenneltyinä
- Puuttuvat ja ristiriitaiset tiedot näkyviin
- Lähteisiin perustuva oikeudellinen arvio
- Muokattava vastausluonnos
- Lopullinen päätös aina ihmisellä
Kaksi avustajaa nyt. Ostoavustaja seuraavaksi.
Ilmoitusavustaja ja Reklamaatioavustaja ovat Driflyn ensimmäiset avustajat. Seuraavaksi rakennamme Ostoavustajan.
- Ilmoitusavustaja
- Reklamaatioavustaja
- Ostoavustaja
Ostoavustaja on Driflyn seuraava avustaja. Kerromme tarkemmista ominaisuuksista lähempänä pilotointia.
Myöhemmin Drifly laajenee tukemaan myös muita autokaupan työvaiheita.
Mitä autokauppa oikeasti saa?
Lisää työaikaa
Rutiinityö hoituu minuuteissa – aikaa vapautuu myyntiin ja asiakkaille.
Vähemmän manuaalista tiedonhakua
Auton tiedot, varusteet ja reklamaation faktat kootaan valmiiksi.
Pienempi henkinen kuorma
Reklamaation selvittäminen ei ala tyhjästä eikä jää yhden henkilön muistin varaan.
Tasalaatuisempi työ
Ilmoitukset ja asiakasvastaukset noudattavat yhteistä laatutasoa.
Hallittu tekoälyn käyttö
Tekoäly ehdottaa ja perustelee. Ihminen tarkistaa ja päättää.
Matala aloituskynnys
Aloita ilman kuukausimaksua – maksat käytöstä.
Rakennettu autokaupan päivittäiseen työhön
Vähemmän auton tietojen etsimistä ja ilmoituskenttien täyttämistä – enemmän aikaa asiakkaille.
Tapauksen faktat, viestit, lähteet ja vastausluonnos yhdessä työtilassa.
Yhtenäisempi laatu ja parempi näkyvyys reklamaatioiden käsittelyyn.
Käyttöpohjainen tapa ottaa tekoälyavustajat hallitusti käyttöön.
Ota Drifly käyttöön ensimmäisten joukossa
Etsimme autoliikkeitä, jotka haluavat nopeuttaa ilmoitusten tekemistä ja kehittää reklamaatioiden käsittelyä yhdessä kanssamme.
Ota yhteyttä- Aikainen pääsy Driflyn avustajiin
- Suora vaikutus tuotekehitykseen
- Aloita ilman kuukausimaksua – maksat käytöstä
Katso, miten Drifly sopii autoliikkeesi arkeen
Pyydä demo, niin näytämme käytännössä, miten Ilmoitusavustaja nopeuttaa ilmoitustyötä ja miten Reklamaatioavustaja tukee reklamaatioiden hallittua käsittelyä.